Unified Communication
L’Evoluzione della Comunicazione Aziendale
Grazie alla Digital Transformation è cambiato anche il modo di comunicare all’interno delle aziende.
Le Unified Communication rappresentano l’evoluzione nel modo di lavorare delle persone.
I lavoratori lavorano sempre di più in mobilità. Per questo c’è bisogno di un sistema di comunicazione che semplifichi la collaborazione tra colleghi
SISTEMA DI COMUNICAZIONE 3CX
Collegare Clienti e Colleghi
Un sistema di comunicazione completo e flessibile, per gestire le richieste di assistenza in modo rapido e veloce: trova in pochi click le informazioni necessarie ad assistere il cliente e collega i dipendenti di tutti i reparti attraverso un’interfaccia unificata.
Diverse applicazioni integrate in un’unica struttura omogenea, accessibile dalla stessa interfaccia da tutti i dipendenti dell’azienda
Sistema modulare facilmente scalabile, adattabile alle esigenze dei vari reparti aziendali e alle nuove necessità di un’azienda in crescita
Strumenti integrati per fornire un’assistenza professionale e rapida al cliente grazie ad una comunicazione efficiente tra tutti i reparti dell’azienda
Abbattimento dei costi e ottimizzazione dei flussi
Proteggi il tuo business, lo smart working è un Investimento per il Futuro
PBX on-premise o in hosting
Videoconferenze
iOS/Android e app web
Integrazione con MS 365/Teams
Live Chat sul sito web
Soluzione di Call Center
SMS
OpenScape Business
La scelta giusta per le piccole e medie imprese
Possiede tutto ciò di cui le aziende hanno bisogno per soddisfare le loro particolari e svariate esigenze di comunicazione.
L’architettura OpenScape Business consente un uso indipendente dell’infrastruttura telefonica esistente, che sia classica, IP o DECT. Dalla telefonia completa a una soluzione Unified Communication (UC) ricca di funzionalità.
Riunisce in un’unica piattaforma tutte le modalità in cui comunicano le persone (telefono, e-mail, chat, Social Media)
Scalabile – si possono aumentare e diminuire gli utenti in base alle esigenze dell’Azienda.
Sicura – Offre tecnologie SRTP, SDES, IPSec, TLS, XACML che, combinate, rendono uno strumento di collaborazione estremamente sicuro.
Affidabile – Ridondanza hardware carrier-grade e software specializzato garantiscono affidabilità e disponibilità superiore per comunicazioni strategiche.
Integrazione dell’interfaccia di OpenScape Web Collaboration
Integrazione con dispositivi mobili e BYOD
Disponibili diversi modelli OSB X1/X3/X5/X8
